มุมมองธุรกิจ

บทสรุป
                ในยุคสมัยที่เทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างมาก  ในเกาหลีบริษัทซูเนโอ มีผู้นำคือ ลีวุงจิน  เป็นผู้ให้บริการหาคู่ได้พัฒนาโปรแกรมในการเลือกคู่ที่เหมาะสมทั้งด้านการศึกษา ฐานะ ดวงชะตา  เนื่องจากประเทศเกาหลีใต้เป็นประเทศที่มีอัตราการเกิดต่ำ  ทำให้มีบริษัทมีโอกาสในการทำธุรกิจนี้มากขึ้น  เพราะปัจจุบันคนเกาหลีทุ่มเทกับการทำงานเพื่ออนาคตที่มั่นคงมากกว่าด้านความรัก ดังนั้นจึงมีจำนวนลูกค้าที่ต้องการใช้บริการเป็นจำนวนมาก
               ไม่เพียงแต่พ่อแม่ที่สนับสนุนให้ลูกสาวเลือกวิธีแต่งงานด้วยวิธีนี้ บางบริษัทยังมีสวัสดิการให้สำหรับพนักงาน เช่น บริษัท แอลจี อิเล็กทรอนิกส์ และซัมซุง รวมถึงธนาคารที่มีโปรโมชั่นให้สำหรับลูกค้าอีกด้วย
                บริษัทมีขั้นตอนกระบวนการต่าง ๆ เกี่ยวกับคู่รัก ตั้งแต่เริ่มนัดพบจนถึงกระทั่งการขอแต่งงาน ทำให้บริษัทมีรายได้เดือนละ 50 ล้านวอน (2 ล้านบาท)
                นอกจากนี้ผู้ก่อตั้งบริษัทยังมีความฝันที่จะเช ื่อมเครือข่ายหาคู่ทั่วโลกเข้าด้วยกันไม่มีเส้นแบ่งทางเชื้อชาติ
ผู้นำบริษัท:ลีวุงจิน
เป็นผู้นำโดยเน้นการคิดด้านโอกาสทางธุรกิจว่าในปัจจุบันผู้คนมุ่งเน้นด้านการทำงานเป็นหลักทำให้เป็นโสด เมื่อเวลาอยากจะมีคู่ครองจึงได้ใช้บริการของบริษัท ทำให้บริษัทมีรายได้จากทั้งฝ่ายผู้ชายและผู้หญิง และมีบริการเสริมต่าง ๆ ทำให้บริษัทเพิ่มรายได้จากบริการเสริมที่ลูกค้ามีความสนใจเพิ่มขึ้น
ถึงแม้ว่าธุรกิจนี้จะมีความเสี่ยงสำหรับผู้นัดพบแต่หากผู้ใช้บริการไม่มีทางเลือกในชีวิต จึงยอมจ่ายเงินเพื่อซื้อบริการดังกล่าว ดังเช่นธุรกิจจัดหางานที่บริษัทผู้ว่าจ้างต้อง การหาพนักงานที่ดีมีคุณภาพภายในเวลาอันจำกัดด ังนั้นบริษัทจัดหางานจึงเป็นทางเลือกสำหรับบริษัทผู้ว่าจ้างที่ต้องยอมจ่ายเงินสำหรับพนักงานที่ต้องการ
               ด้วยเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าการหา คู่ทางอินเตอร์เน็ตเป็นการขยายฐานลูกค้าทั่วโลกไม่เพียงแต่เฉพาะในประเทศเกาหลีด้วยความมุ่งมั่นของผู้นำเพื่อให้องค์กรพัฒนาและเติบโตขึ้น
 
พฤติกรรมลูกค้า
ลูกค้าที่ต้องการจะมีคู่ชีวิตที่เหมาะสมหากแต่ ไม่มีเวลาเพื่อสำหรับการหาคู่และทำกิจกรรมต่างๆเช่นเลือกสถานที่ออกเดท, คิดวางแผนกิจกรรมจนถึงการตัดสินใจขอแต่งงาน ก็สามารถใช้บริการกับบริษัทที่มีการบริการในเรื่องเหล่านี้สำหรับลูกค้า  โดยลูกค้าจ่ายเงินเพื่อซื้อบริการ ทำให้บริษัทมีรายได้และลูกค้าก็ได้รับสิ่งที่ต้องการ  ดังนั้นองค์กรจึงต้องพัฒนาตอบสนองความต้องการของลูกค้าในด้านต่าง ๆ ได้แก่ การคิด,การมุ่งเน้นความสัมพันธ์, ประสิทธิภาพ
      จากหลักการของมาสโรว์สามารถนำมาวิเคราะห์ถึงคว ามต้องการของลูกค้าอันกล่าวได้ถึงความต้องการทางกายภาพ,ความปลอดภัย,ความรัก,ความภูมิใจ,รู้จักตนเอง  ดังนั้นบริษัทดำเนินธุรกิจเพื่อตอบสนองถึงความ ต้องการด้านความรักแก่ลูกค้าซึ่งเป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างมากแก่การดำรงชีวิตอยู่ผู้นำของบริษัทมองเห็นโอกาสทางการตลาด  โดยศึกษาจากข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า อันได้แก่ เพศ อายุ งาน การศึกษา รายได้ และเก็บข้อมูลและทำการประมวลผล โดยเป็นตัวกลางสำหรับลูกค้าแต่ละฝ่าย